Política de Privacidade
A Casa do Químico tem o compromisso de proteger sua privacidade e assegurar a máxima confidencialidade e segurança no tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas as informações estritamente indispensáveis para a prestação de nossos serviços, emissão de comprovantes e cumprimento de obrigações legais:
- Dados de identificação e contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone celular;
- Dados de autenticação e acesso: Credenciais de login e identificadores de sessão criptografados;
- Dados de transação e faturamento: Histórico de pedidos, comprovantes fiscais e registros de transação processados por operadoras certificadas;
- Lista de interesse e newsletter: Endereço de e-mail cadastrado voluntariamente para recebimento de novidades ou lista de espera de novos lançamentos (ex.: e-book de cosméticos).
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados são tratados exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:
- Processar o pagamento seguro e liberar de imediato o acesso aos e-books e fórmulas na área do aluno;
- Prestar suporte técnico e operacional através de nosso canal de e-mail;
- Prevenir fraudes e assegurar a integridade da plataforma e dos pagamentos;
- Enviar comunicações pontuais sobre atualizações do material adquirido ou sobre lançamentos expressamente solicitados pelo usuário.
3. Compartilhamento Seguro com Parceiros
A Casa do Químico nunca comercializa, aluga ou cede dados pessoais a terceiros com fins publicitários. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de tecnologia essenciais à operação:
- Gateways de pagamento: Stripe para processamento seguro e criptografado de cartões de crédito e Pix;
- Disparo de e-mails transacionais: Brevo (Sendinblue) para entrega de confirmação de pedidos e links de acesso;
- Armazenamento em nuvem: Supabase e Vercel com criptografia em trânsito e em repouso.
4. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:
- Confirmar a existência do tratamento e consultar seus dados cadastrais;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Revogar o consentimento para o envio de e-mails informativos ou listas de espera;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados cadastrais desnecessários.
5. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Contato
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato diretamente pelo e-mail oficial:
Encarregado pelo Tratamento de Dados: